行動通訊2G將在6月底終止服務，但全台仍有數十萬2G用戶還未轉換，讓2G用戶最多的中華電信相當頭疼，只好拿出奇招「2G升級送衛生紙」來促銷，沒想到效果非常良好，自3月底還有20多萬餘2G用戶，不到2個月就銳減7萬多戶，促銷績效遠高於其他同業。
中華電信、台灣大哥大、遠傳電信為了對應2G即將終止服務，吸引2G 用戶升級4G，紛紛在年初時推出「原門號免費升級」優惠，還有業者同時送出0 元手機衝人氣，結果成績一直都沒有很理想，讓各家電信業者相當煩惱。直到中華電信於3月底宣布，若2G客戶在6月30日前升級，即可獲得「抽取式衛生紙一組（16包）」，促銷績效就一飛沖天。
根據NCC統計，中華電信2G用戶2016年10月底還有31萬3167戶，但自從推出衛生紙促銷後，2G用戶數從3月31日的20萬9548戶，降低到5月19日的13萬8315戶，僅2個月就送出超過10萬袋衛生紙，更召喚出了7萬多用戶轉換成4G，效果優於台灣大哥大與遠傳電信。
因為許多2G客戶都是銀髮族，他們不上網連電話都很少打，先前推出「0元機」優惠也不需要，他們在意的是電話費和其他實質優惠，因此「升級門號換衛生紙」才格外吸引，老客戶到門市繳費知道消息後，回到家中還會幫忙宣傳，讓中華電信在這次「2G 升4G」爭奪戰中奪得優勢。
其實各家電信業者為鼓勵2G用戶升級都推出許多優惠，例如台灣大哥大祭出多項2G用戶轉移優惠，包括提供2G用戶原資費升頻到4G，還送7-11商品卡200元等；遠傳電信則推出2G升級4.5G月租只要99元起，還享免費上網1GB、多款精選手機0元等優惠。
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