【中時電子報潘羿菁／台北報導】
消基會調查發現，微軟作業系統Vista上市一年半，卻有超過半數的使用者會重新灌回微軟XP系統，因為53%的使用者覺得XP比較好用，而VISTA與其他軟體有相容問題，消基會因此要求公平會調查微軟是否有不當銷售行為等，公平會今〈十五〉日表示，已經立案調查，將針對微軟是否濫用本身市占率進行銷售。
今年初電腦最大作業系統軟體公司微軟宣布，未來將以Vista為主要作業系統，六月底將停止販售XP，消息傳開來，許多使用者譁然。而根據消基會的調查，買電腦時如果灌的是Vista系統，有五成六的民眾會重新灌回XP，因為有五成三的民眾覺得XP比較好用，更有將近七成的消費者反對停止販售XP系統，因此微軟決定XP的技術支援延長到二○一四年四月。
消基會向微軟提出兩點要求，一、讓民眾自行選擇購買電腦時要灌的作業系統；二、在Vista相容性等問題完全解決前，微軟繼續提供XP的技術支援。由於微軟尚未給予善意回應，因此消基會今日向公平會提出檢舉。
公平會發言人周雅淑表示，在媒體披露微軟將停止販售XP作業系統、推廣Vista之後，公平會就已經立案展開調查。因為微軟市占率相當大，因此這次會針對微軟是否有憑藉廣大市占率的優勢，強勢推廣Vista的行為。
周雅淑指出，目前已經請微軟將相關資料送至公平會進行分析，若資料不足，將請微軟派員說明，何時可以有結論則持有保留態度。
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