亞力山大健身中心自去年底無預警歇業後,會員向銀行申請暫列爭議款的人數已達到一萬一千餘人,行政院消保會昨日宣布,會員向銀行申請暫列爭議款的期限到四月七日止,不管是一次繳清或以信用卡分期付款的會員,應盡快在期限內向銀行申請退還會員殘值,把未使用到權益,卻已被扣款的部分「要回來」。
亞力山大亦已設立窗口提供消費者處理爭議款項並取回私人物品,消保會將繼續協助消費者處理團體訴訟程序,保障民眾權益。
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