因電腦系統存在缺陷，黑莓制造商RIM已召回將近1,000部有問題的Playbook平板電腦。

綜合媒體5月16日報導，黑莓制造商RIM已召回將近1000部有問題的Playbook平板電腦。據RIM稱，用戶無法對這批問題平板電腦進行初始化操作。

RIM在聲明中稱，召回的產品只涉及16G版本的平板電腦，大部分的問題電腦目前還在經銷渠道中并未到達用戶手中，RIM正在全力追回這部分產品并予以更換，對於已經到達消費者手里的少部分Playbook平板電腦，若出現開機不能進行初始化的情況，消費者可直接與RIM聯系解決問題。

據傳該批出現問題的平板電腦已經到達黑莓渠道經銷商Staples手中，但消息源并未確認收到該批問題電腦的Staples店位於加拿大還是美國。

Staples方面官員也未對此置評。

此前，2011年4月，RIM表示由於黑莓新機的推遲發布和市場份額下降，公司可能無法達到預期的銷售目標，預期季度銷量降低是對RIM公司的一次沉重打擊。此次召回事件是對RIM的又一重大打擊。RIM股價在多倫多證券交易所創52周以來新低，在納斯達克交易所也接近52周最低點42.53美元。

RIM遭遇滑鐵盧，銷量預期下降并且股價創新低，公司試圖通過開發新產品扭轉目前公司的頹勢。2011年4月19日，RIM公司正式發售了旗下第一款平板電腦PlayBook，這款被寄予重望的平板電腦結合獨特的QNX操作系統和強勁的硬件配置，不過并沒有吸引太多的消費者排隊購買。

但據一位分析師的統計，黑莓PlayBook在發布的第一天至少賣出了4.5萬臺。

RIM方面并未明確說明PlayBook的銷售量。業界普遍認為RIM或將在6月份公布季報的時候發布銷量結果。

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