行動電話號碼可攜式服務(NP)將有重大改變,國家通訊傳播委員會(NCC)昨(9)日通過,用戶申請作業天數將從現行八個工作天縮短為二個工作天內完成,電信業者及資料庫中心下周起配合電子系統等相關建置,預計明年3月新制上路。 NCC委員並表示,過去同意電信業者自家2G用戶可直接申請3G服務,但業者須將用戶資料放在號碼可攜服務集中式資料庫中心(NAPC),若未遵守,將廢止業者此服務。經NCC調查,中華電信、台灣大哥大等業者未遵守規定,將從嚴追究,最重可廢止內部移轉。 NP在今年10月15日實施周年。根據NCC最新統計,NP用戶共有52萬戶,平均一天生效案件約2,000件,申請成功率達83%,未通過的多數是因欠費或綁約所造成。 NCC官員表示,威寶電信今年5月來函陳情,三家2G行動電話業者中,有業者未落實把NP用戶的資料放在集中式資料庫中心管理。NCC追查,在6月及8月間查到中華電信、台灣大哥大未遵守規定。 NCC同時發現,各家行動電話業者在辦理用戶資料移轉時,各家作業天數都超過規定的八天工作天,平均達8.77天。2G用戶申請自家3G服務時,業者一天即可完成,但中華電信、台灣大哥大及遠傳電信的2G、3G用戶,移入威寶的作業天數,卻長達12、13天。 NCC委員決議,申請移轉作業天數,將從八天縮短為二天以內。
【2006/11/10 經濟日報】