標題: [新聞] 有無39元便當?超商消基會槓上
余子彊
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發表於 2009-4-17 21:01  資料  個人空間  短消息  加為好友 
有無39元便當?超商消基會槓上

* 【中廣新聞/劉映蘭】 超商業者因為不甘39元國民便當封號遭大賣場搶走,日前也宣稱推出同價的便當,不過超商業者推出的是必須搭配飲料總共59元的便當套餐,消基會近日接獲民眾檢舉,指超商裡買不到39元便當,懷疑廣告不實;而超商則回應,已經在便當上及門市明顯位置擺放解釋標語,並沒有涉嫌欺瞞消費者。 平價便當打價格戰,最近殺到最低39元,不過消基會接獲民眾投訴,指超商販售的國民便當並不是39元,超商裡也找不到有39元的便當,懷疑是廣告不實,為了吸引消費者上門的噱頭,消費者報導雜誌發行人游開雄說:「這樣的廣告字眼已經有誤導消費者之虞,依公平交易法可處5萬以上2500萬以下的罰鍰。」 對此販賣的超商業者澄清,在店家門口或便當包裝上等明顯位置都有解釋,並非單一一個便當39元,而是必須搭配飲料總共59元,裡頭的便當等於便宜賣39元,7-11公共事務經理林立莉說:「廣告宣傳物上用了1/3的版面解釋搭配指定飲料的事情,造成部分消費者有疑慮未來在廣告上也會看看有沒有調整的空間。」 消基會指出,目前已接到部分民眾反映,公平會應該主動介入查察,不然消基會等到累計一定的案例也會提報公平會。 消基會指超商39元便當廣告不實 業者否認 【中央社】 消費者文教基金會今天質疑統一超商行銷廣告不實,新台幣39元根本買不到7-11國民便當,要求立即撤換不實廣告。統一超商則表示,已標明需搭配指定飲料才能享有優惠價。 消基會今天召開記者會,質疑39元根本買不到7-11國民便當,要求7-11立即撤換不實廣告。 消基會指出,4月8日起,7-11(統一超商)在電視、報紙、網路等傳播媒體,強打「國民便當39元起」廣告;同時間,消基會開始接獲消費者質疑7-11廣告不實的電話。 消基會舉例,有一位林姓消費者留言「請問一下39元的便當在哪?若搭配便宜的10元飲料,也沒有看到39元的便當」。 消費者小蓉留言「7-11電視廣告便當39元,門市公告買便當加茶裡王飲料只要10元,以為共49元;結果竟然是要買飲料20元,才能買到39元的便當,若沒加飲料,便當還是49元。」 消基會說,7-11國民便當促銷電視廣告和文宣都以斗大字體呈現「國民便當39元起,全品項搭配茶裡王省10元」等訊息,當消費者未察覺廣告文字的玄機,就會以為7-11推出39元的國民便當,若搭配茶裡王可再省10元,甚至會讓消費者以為「國民便當加茶裡王飲料」只要39元。 輔仁大學新聞傳播系副教授、消基會通訊傳播委員會委員習賢德說,他也是以為推出39元便當而前往購買的消費者之一,很遺憾此廣告不實爭議案件是由民間團體召開記者會質疑,而非公平交易委員會或消費者保護委員會召開。 他呼籲,統一超商此活動已推出 9天,應以同等秒數廣告播放推出真正39元國民便當,並以同樣天數賣出,向消費者致歉。 統一超商解釋,全門市海報以「搭配指定茶飲,國民便當39元」、「全品項搭配茶裡王(日式綠茶和白毫烏龍)省10元」,以及便當搭配指定茶飲料之組合餐售價(分別為國民便當搭配茶飲料59元、第一代國民便當搭配茶飲料59元、新國民便當搭配指定茶飲料65元)揭露優惠內容,已告知需搭配飲料。 7-ELEVEN國民便當39元不實?公平會調查 【中廣新聞/陳鳳如】 媒體報導,有消費者反映統一超商7-ELEVEN強打「國民便當39元起」的廣告涉及不實,因為國民便當還要搭配茶飲料一起購買,便當才能算39元,但廣告上標示不明顯,質疑這樣的廣告內容有誤導消費者之嫌。對此,公平會表示,將主動立案調查這起促銷廣告是否涉及違反公平交易法規定。 公平會指出,依照公平法第21條第1項規定,事業不得在商品或廣告上,或者以其他使公眾得知的方法,對於商品價格等等,作出虛偽不實或引人錯誤之表示,因此,對於統一超商「國民便當39元起」的廣告是否涉及不實,公平會已經進行瞭解,也會主動立案調查、蒐集相關事證,並提送公平會委員會議審議。 超商39元便當廣告不實?公平會立案調查 【中央社】 媒體報導消費者反映統一超商7-ELEVEN強打「國民便當39元起」廣告涉有不實;行政院公平交易委員會今天表示,將主動立案調查相關廣告是否涉及違反公平交易法規定。 公平會表示,依公平交易法規定,事業不得在商品、廣告,或以其他使公眾得知的方法,對於商品價格等有虛偽不實或引人錯誤的表示或表徵。 公平會表示,統一超商「國民便當39元起」廣告是否涉及不實,已進行瞭解,並主動立案調查,將在蒐集相關事證後,提送公平會委員會議審議,以維護交易秩序。980417

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