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使用Windows電腦的朋友，應該都對當機的藍螢幕畫面不陌生(指BSOD狀態，Blue Screen of Death)。近日，微軟在最新釋出的Windows 10預覽版中，針對BSOD畫面加入了QR Code(二維條碼)，為協助用戶快速查找到解決方法，是頗為貼心的舉動。

微軟近日釋出了Windows 10最新預覽版(Build 14316)，當中最為知名的更新，應該就是為BSOD狀態加入了頗為時尚的QR Code。因此，當遇到藍屏死機的狀態，使用者不需要再抄下CRYPTIC_ERROR_CODE，只需要拿起手機，打開QR Code掃描App來讀取畫面上的QR Code，以便了解目前電腦的情況，以及可能的解決方法。

然如果你手中正好沒有手機，或是手機中沒有下載QR Code App，那麼也可以透過電腦瀏覽器訪問BSOD畫面中所給予的網站網址，來查找電腦遭遇的問題。

從以上新功能來看，微軟的立意良善，但是據了解，掃描BSOD畫面中的QR Code後，目前都會導向藍屏錯誤解決(troubleshoot blue screen errors)網頁，也就是說使用者沒辦法快速找尋到精準的解決方法。但可以預期是，這項功能只需再經過優化，未來針對個別BSOD狀態，提供特定QR Code或是輔助的網頁連結，是指日可待的事。

只不過，提供了這麼貼心的BSOD工具，似乎也代表著在Windows 10系統中，BSOD仍然常見。作為一個新世代的作業系統，用戶們應該期待的是一個更穩定的系統，而不是出了問題後，僅能更快告訴你應如何解決。畢竟這看似是個治標不治本的解決方法啊。

(中時電子報)