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[新聞] 瀋陽台灣名品展－連鎖加盟e化體驗館 展現台灣軟實力
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作者:
DVR
時間:
2011-6-13 16:08
標題:
瀋陽台灣名品展－連鎖加盟e化體驗館 展現台灣軟實力
出差到大陸，有很多人總喜歡到美容SPA或沙龍紓壓，但客戶是要什麼療程的按摩，就像汽車進保養場，從零件更換到技師調度，全部在e化電子預約板搞定，管理者只要在電子看板就可以立即掌握總公司及分店的資源使用狀況，避免閒置成本浪費。 這是「2011年瀋陽台灣名品展」連鎖加盟區中展出的「連鎖加盟智能e化體驗館」現場。由「豐聯資訊」開發SPA-ERP創新視覺化電子預約看板，原是為汽車保養廠設計的預約電子看板，但豐聯將這個系統運用於SPA，以便讓前端接待人員與顧客由電子看板中，了解到芳療師、芳療室、設備等使用情況，以利安排相關資源設備，滿足客戶需求。 由經濟部國貿局委託台北世貿中心服務業推廣中心設立的流通連鎖「智能e化體驗館」，係透過「產業e化服務團」團員打造，該館包括3個部分，包括餐飲區的智能餐館、醫美區的SPA美容智能管理與服飾區的商品訂貨管理，透過實際且活潑互動的動態體驗方式，讓參觀者快速了解科技如何串接生活。 由「益欣資訊」開發的桌上型點餐廣告機、無線點餐機、PDA等連結KDS（廚房控菜顯示系統）等智能餐館，吸引不少參觀者的興趣。 規畫智能餐廳解決方案展示的「益欣資訊」總經理黃益煌表示，「益欣資訊」推出的電子點菜單，不僅可透過電子點菜單平台點菜，還推出環保節能的LED菜單廣告燈箱；此外，亦運用DVR與POS的整合，達到現場防弊的監控管理，讓連鎖餐飲經營者輕鬆掌握營運狀況。 負責美容SPA行業解決方案展示的「豐聯資訊」總經理黃裕峰也指出，「用e化管理創造利潤、透過e化服務提升客戶忠誠度」是展示的重點。 服飾行業解決方案則由「前進國際」規畫展示「訂貨會」主題。「前進國際」集團行銷總監陳之珍表示，服飾業每年至少兩次的訂貨管理，是品牌或代理商一大挑戰，但透過這個訂貨IT系統軟體解決方案，可精確、即時、彙整數據，並精準預估後半年生產商品種類、數量、各門市配送需求，大幅降低庫存及人工成本作業，搶占新貨上市商機。 她指出，目前包括在大陸擁有3000多個連鎖據點的達芙妮、HOLA及天福茶葉等，都是採用這個系統，減少訂貨錯誤率，大幅提升作業效率。
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