大台北地區夜歸婦女電話叫計程車最常使用的台灣大車隊，15日宣布推出全新語音叫車系統手機直撥「55688」，除了取代原有「1688」叫車系統，將叫車每分鐘通話費從9元大幅降低為6元外；並且整合「便利call車站」、「callme5」、「專人服務」等多元化服務，甚至能讓乘客與派遣司機直接通話，確認派遣地點、到達時間無誤的雙向溝通新模式，縮短乘客等待時間。

台灣大車隊自從民國91年8月29日開始營運，是大台北地區第一家採用GPS衛星定位系統的計程車隊，透過電子地圖完全掌握車輛狀況，真正做到「人在坐、天在看」，目前已成為全台灣最大計程車隊，車輛數約1800輛，每日服務約5萬名乘客，每日進線叫車電話超過8000通，並獲得台北市交通局評鑑「優」等車隊。而在去年進線叫車總通數更超過300萬通，其中超過7成的叫車民眾是透過手機叫車。

不過，許多消費者反應每分鐘收費9元的「1688」叫車專線收費偏高，而且車輛數仍不夠多所以等待時間嫌長；而台灣大車隊在去年新的經營團隊原全虹通信董事長林村田入主後，決定積極擴大經營規模，計畫今年底車輛數擴充至1萬輛、3年內達3萬輛，成為全台最大的「流動通路」，不僅提供叫車服務，未來還包括：貨物宅配、車上購物（下月起將在車上賣書、CD）、車輛保養等多項業務。

另一方面，台灣大車隊整合中華、台灣大哥大、亞太、遠傳、大眾PHS、威寶（二周後上線）6大業者推出手機直撥「55688」叫車服務，每分鐘通話費僅6元，取代「1688」，並搭配創新推出「便利CALL車站」服務，更可大幅縮短叫車等候時間，在大台北、基隆等地的加州健身中心、福客多便利商店與全虹通信廣場，都可以到台灣大車隊「便利CALL車站」站牌，在接通台灣大車隊派車中心後告訴客服人員上車地點站牌號碼，最快30秒內就可得知車號及到車時間，叫車速度快3倍。

而針對常客設計CALL ME 5語音叫車服務，全程 DIY，只要自己針對經常往返之處設定五組號碼，不經專人不用等候，徹底解決了客戶叫車時所可能遭遇問題。

【轉刊 2006/03/16 民生報】