Gartner研究顯示，2009年全球IT服務營收總計為7,630億美元，較2008年的8,050億美元衰退5.3%。

Gartner 指出，2009年全球前五大IT服務供應商的營收皆呈下滑，其中，惠普和埃森哲（Accenture）的營收衰退幅度最大，分別為10.4%和 11.8%。但2009年前20大廠商整體營收表現略優於規模較小的競爭對手，這20大廠商合計的市占率達37.5%，較2008年的37.3%略為上升。

Gartner表示，2009年的經濟衝擊全球顧問市場和許多供應商的營收成長。然而，以業務績效為主、建立商業人脈網絡的顧問服務供應商，市占率的成長往往優於業界平均值。


  2009年全球IT服務供應商營收（單位：百萬美元）

企業	2009 營收	2009 市占率 (%)	2008 營收	2008 市占率 (%)	成長率 (%)
IBM	55,000	7.2	58,892	7.3	-6.6
惠普	34,585	4.5	38,584	4.8	-10.4
富士通	23,342	3.1	23,444	2.9	-0.4
埃森哲	20,939	2.7	23,732	2.9	-11.8
CSC	16,004	2.1	17,112	2.1	-6.5
其他	613,191	80.4	643,681	80.0	-4.7
總計	763,061	100.0	805,445	100.0	-5.3

  資料來源: Gartner （2010年5月）