台灣的便利商店密度高居世界第一,在競爭激烈的環境下,便利商店大膽改變經營型態,除了因應當地消費者特性,推出適合的產品之外,就連商品的陳設,也會針對不同消費族群的需求,做調整。
自動門一打開,首先看到的是一整排的雜誌櫃,如果您以為來到了書店,那可就錯了。便利商店業者葉榮廷:「在這個地方的消費者,要買書應該是不太容易,基于這樣的概念,我們設計了比較多的雜誌架和書架,大概是一般店鋪的2、3倍,鎖定目標族群 便利商店滿足需求拼業績。」
這家位在科學園區的便利商店,不只有多元化的書報雜誌。看準這里都是年輕男女科技新貴,舒服的咖啡休息區,便利的無線上網,都是針對消費目標族群精心設計。就連陳列架上的麵包,也是特別挑選日本優質品牌。葉榮廷:「不管是產品組合或是一些特殊設計,可能會針對每一家店鋪商圈的特性,去做調整。」
結合書店,咖啡廳,麵包店等多項服務,競爭激烈的便利商店,要準準抓住消費者的生活型態,不只提供民眾便利生活,也要創造業績。
附件:
圖一 [時間:2006-12-18 23:54]
圖二 [時間:2006-12-18 23:54]