（中央社記者汪淑芬台北2015年11月21日電）

觀光局旅宿及樂園優惠昨天上線，造成網路當機，連只負責代管機房的宏碁都無辜受牽連，宏碁今天澄清並無涉入網站運作。

觀光局旅宿及主題樂園優惠，昨天上午開搶，不料網站瞬間上線人數爆量並當機，民眾罵翻天。

因觀光局提到要求負責的宏碁及桓基資訊增調設備，讓人誤以為大廠宏碁出問題。

宏碁公司今天表示，觀光局一直以來都委由宏碁eDC提供代管機房的服務，這次觀光局提供民眾的優惠案中，宏碁eDC是負責機房及設備代管的業務，並無涉入網站的運作等。

昨天觀光局網站當機後，宏碁也應觀光局要求，協助提供緊急處理，將客戶資料以最迅速方式轉至另外的設備，並協助其他網頁設計外包廠商運轉順暢。

觀光局說，硬體設備是宏碁支援，旅宿及主題樂園優惠的網頁，分別由桓基資訊及興展資訊設計，但民眾的反應超過預期，造成系統負載過重。